从需求类型上分类，可分为（）；（）；（）；（）。

在读者服务方法系统中，以（）为依据分10种服务方法。

填空题在读者服务方法系统中，以（）为依据分10种服务方法。

流通管理系统统计种类分为三个方面：（）；借阅统计；流通统计。

填空题流通管理系统统计种类分为三个方面：（）；借阅统计；流通统计。

关于读者统计、借阅统计和流通统计比率关系，有以下几种计算方法：图书保障率；各类型读者比率；（）；图书流通率；（...

填空题关于读者统计、借阅统计和流通统计比率关系，有以下几种计算方法：图书保障率；各类型读者比率；（）；图书流通率；（）；读者拒绝率；（）。