单项选择题
A.ReduceB.RespectC.RecycleD.Reuse
住客房清洁步骤要注意()A.清洁时,电话铃响,应该帮忙接听。B.如果客人不同意清洁,我们可以等他离开再帮他悄悄...
单项选择题住客房清洁步骤要注意()
A.清洁时,电话铃响,应该帮忙接听。B.如果客人不同意清洁,我们可以等他离开再帮他悄悄清洁,给他惊喜。C.如果客房内有化妆品空盒,应该帮她清走。D.擦壁柜时,只搞大面积卫生即可,不可以搞乱客人衣物。
简述开夜床服务的注意事项。
问答题简述开夜床服务的注意事项。
客房服务员要讲究语言艺术,注意效果,讲话时语言要简练,切忌();做到语言、表情和行为一致并且要口齿清楚,音量适...
填空题客房服务员要讲究语言艺术,注意效果,讲话时语言要简练,切忌();做到语言、表情和行为一致并且要口齿清楚,音量适当,语调优美。