通过（），企业可以了解客户的需求、意见，从而提供有针对性的服务，并为今后的新业务开发提供参考。

（）是电话营销的突出特点，具有营销成本低廉，交互性好，操作简便等优势。A.专业性B.普遍性C.经济性D.快捷性

单项选择题（）是电话营销的突出特点，具有营销成本低廉，交互性好，操作简便等优势。

由于客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层，具有一定的（）A.专业性B.普遍性C.经济性D.快捷性

单项选择题由于客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层，具有一定的（）

以下哪些不是电话营销的特点（）。A.专业性B.普遍性C.经济性D.快捷性

单项选择题以下哪些不是电话营销的特点（）。