墓地管理员在接待家庭或团体客户的咨询时，要做到尊重成员、确定意见领导者和决策者、（）、提出建议。

引导订墓的关键不是如何去说服客户，而是对客户的需求（）。A.作出判断B.不予理睬C.进行评价D.尽量满足

单项选择题引导订墓的关键不是如何去说服客户，而是对客户的需求（）。

为了确保殡葬活动方案的可行性，墓地管理员在策划葬礼之前必须进行大量的（），找准主题，提出切实可行的方案。A.消...

单项选择题为了确保殡葬活动方案的可行性，墓地管理员在策划葬礼之前必须进行大量的（），找准主题，提出切实可行的方案。

墓地管理单位为客户提供制作并安装于碑墓上的陶瓷影像属于（）。A.迷信品B.遗物C.纪念物D.装饰物

单项选择题墓地管理单位为客户提供制作并安装于碑墓上的陶瓷影像属于（）。