单项选择题
A.衣物 B.食物 C.身份证 D.书籍
售票员交接班时,交接时间不能超过多少分钟?()A.2分钟B.3分钟C.5分钟D.10分钟
单项选择题售票员交接班时,交接时间不能超过多少分钟?()
A.2分钟 B.3分钟 C.5分钟 D.10分钟
当乘客行为危及员工人身安全时,应如何处理?()A.打不还手,骂不还口B.立即反抗C.及时报警D.通知值班站长
单项选择题当乘客行为危及员工人身安全时,应如何处理?()
A.打不还手,骂不还口 B.立即反抗 C.及时报警 D.通知值班站长
应以乘客排队人数多少为临界点,及时向值班站长汇报购票情况,以便决策?()A.10人持续时间2分钟B.8人持续时...
单项选择题应以乘客排队人数多少为临界点,及时向值班站长汇报购票情况,以便决策?()
A.10人持续时间2分钟 B.8人持续时间2分钟 C.10人持续时间3分钟 D.8人持续时间3分钟