旅游营销的关键环节是（）。

影响旅游者购买行为的社会因素中，最重要的相关群体是（）。A.邻居B.朋友C.领导D.家庭

单项选择题影响旅游者购买行为的社会因素中，最重要的相关群体是（）。

判断社会阶层的最主要的因素是（）。A.性格B.教育和职业C.文化程度D.心理

单项选择题判断社会阶层的最主要的因素是（）。

在以顾客为导向的整体营销模式下，企业营销最重要的目标是（）。A.顾客满足B.顾客需求C.顾客满意D.顾客受益

单项选择题在以顾客为导向的整体营销模式下，企业营销最重要的目标是（）。