单项选择题
A.获得旅游目的地信息的需要B.确定旅游方式的需要C.购买有特色的纪念品D.了解出行信息、准备旅游物品的需要
为满足旅游者在餐厅的求知心理，服务人员应该（）。A.了解各国旅游者饮食习惯B.熟知本餐厅特色菜点C.检查菜肴卫...
单项选择题为满足旅游者在餐厅的求知心理，服务人员应该（）。
A.了解各国旅游者饮食习惯B.熟知本餐厅特色菜点C.检查菜肴卫生状况D.接待客人语言得体
某饭店在餐厅安设炉灶，将制作菜肴的全过程展示给客人，这是为了满足客人（）。A.求食物合口味心理B.求快心理C....
单项选择题某饭店在餐厅安设炉灶，将制作菜肴的全过程展示给客人，这是为了满足客人（）。
A.求食物合口味心理B.求快心理C.求干净卫生心理D.求知心理
以下不符合餐厅服务要求的是（）。A.客人进入餐厅时主动问好，不要问“只有一人”或“单独一人”B.客人不小心碰翻...
单项选择题以下不符合餐厅服务要求的是（）。
A.客人进入餐厅时主动问好，不要问“只有一人”或“单独一人”B.客人不小心碰翻酒杯时，服务员应讲一些安慰的话打圆场C.在宴席分菜倒酒水时，应当先客人后主人，先老人后青年D.在宴席分菜倒酒水时，应当先女后男，先大人后小孩
