单项选择题
A.可靠性B.响应性C.同理心D.有形性
地铁在高峰期增设班次运载客流，这属于服务的（）A.无形性B.不可分性C.可变性D.易逝性
单项选择题地铁在高峰期增设班次运载客流，这属于服务的（）
A.无形性B.不可分性C.可变性D.易逝性
以下哪种属于附带产品的服务（）A.用于酒店客房带有香氛的沐浴露B.可在自然灾害时提供卫星通话的手机C.环境优雅...
单项选择题以下哪种属于附带产品的服务（）
A.用于酒店客房带有香氛的沐浴露B.可在自然灾害时提供卫星通话的手机C.环境优雅、味道出众的西餐厅D.带有按摩功能的电影院座位
现代组织中，提升顾客价值最为重要的岗位是（）A.高层管理B.中层管理C.一线员工D.研发人员
单项选择题现代组织中，提升顾客价值最为重要的岗位是（）
A.高层管理B.中层管理C.一线员工D.研发人员
