多项选择题
A.检查本班收费员的仪容仪表是否符合规范要求 B.耐心解答客户咨询,为客户提供必要服务 C.查看收费员上班物品是否齐备,是否有禁带物品 D.维护收费广场、岗亭、车道卫生状况
入口发卡时,收费员递交通行卡,掌心朝上,四指并拢,拇指压住通行卡()并提示“请拿好通行卡”。A.三分之一B.三...
单项选择题入口发卡时,收费员递交通行卡,掌心朝上,四指并拢,拇指压住通行卡()并提示“请拿好通行卡”。
A.三分之一 B.三分之二 C.四分之一 D.四分之二
下列有关走姿标准不正确的()。A.双目向前平视,微收下颌,面容平和自然B.步幅均匀、速度适当、走成直线C.双肩...
单项选择题下列有关走姿标准不正确的()。
A.双目向前平视,微收下颌,面容平和自然 B.步幅均匀、速度适当、走成直线 C.双肩平稳,随意摆臂 D.停步、拐弯、上下楼梯时,应从容不迫,控制自如
收费窗口规范化服务标准中,当司机使用非现金支付时,收费员应微笑面向司机,()轻放于窗沿,()五指并拢,小臂自然...
单项选择题收费窗口规范化服务标准中,当司机使用非现金支付时,收费员应微笑面向司机,()轻放于窗沿,()五指并拢,小臂自然伸出,眼睛随右手同时指向扫码屏“请支付”。
A.右手、右手 B.右手、左手 C.左手、左手 D.左手、右手