商务谈判胜负的决定因素在于商务谈判人员的（）。

在正式邀约的各形式中，最为商界人士所用的是（）。A.请柬邀约B.书信邀约C.传真邀约D.电话邀约

单项选择题在正式邀约的各形式中，最为商界人士所用的是（）。

谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是（）。A.倾听B.观看C.辩论D.发问

单项选择题谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是（）。

谈判者的行动指针是（）。A.判断目标B.谈判方案C.诚信D.合法

单项选择题谈判者的行动指针是（）。