营销管理决策支持层是对客户服务层、营销业务层是工作流程及工作质量实行监督管理的系统。

客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交互、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。

判断题客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交互、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。

电力营销管理信息系统一般分四个层次，即作业层、管理层、公关层、决策层。电力供需矛盾缓解后，电力负荷管理系统的最...

判断题电力营销管理信息系统一般分四个层次，即作业层、管理层、公关层、决策层。电力供需矛盾缓解后，电力负荷管理系统的最主要目的是控制电力和电量，以解决限电不拉闸的问题。

客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。

判断题客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。