判断题
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客户在客服代表陈述过程中插话的,之后客服代表继续陈述的,仍算为同一轮对话。()
判断题客户在客服代表陈述过程中插话的,之后客服代表继续陈述的,仍算为同一轮对话。()
在客户服务质检评定考核标准中,完全未使用规范用语会被一票否决。()
判断题在客户服务质检评定考核标准中,完全未使用规范用语会被一票否决。()
财富客户(原白金卡级客户)标准:年日均金融资产500万元以上的客户。()
判断题财富客户(原白金卡级客户)标准:年日均金融资产500万元以上的客户。()