文字资料一般有两个来源。一是（），一是（），其整理方法略有不同。

问卷指导语分为（）指导语和（）指导语。

填空题问卷指导语分为（）指导语和（）指导语。

文献法具有（）的（）的特点，所以不会因调查对象不配合而对收集资料产生的影响。

填空题文献法具有（）的（）的特点，所以不会因调查对象不配合而对收集资料产生的影响。

文献定量分析的基本方法大致有计词法，（），（）和语义强度分析法几种。

填空题文献定量分析的基本方法大致有计词法，（），（）和语义强度分析法几种。