多项选择题
A.宴会B.股东大会C.媒体D.年度报告E.市场调查
组织与顾客进行交流的方式包括：（）A.广告B.市场调查C.座谈会D.以产品和服务为媒介的交流E.电子邮件
多项选择题组织与顾客进行交流的方式包括：（）
A.广告B.市场调查C.座谈会D.以产品和服务为媒介的交流E.电子邮件
小道消息具有哪些作用？（）A.在一定程度上能反映组织成员真实的愿望和要求B.为组织各层人员了解组织的真实信息提...
多项选择题小道消息具有哪些作用？（）
A.在一定程度上能反映组织成员真实的愿望和要求B.为组织各层人员了解组织的真实信息提供了渠道C.容易对组织的重要信息造成泄密，使组织陷入被动境地D.容易被个别组织成员当作实现个人目的的工具E.小道消息弥补了正式信息系统的不足，减少了人们对信息获知的焦虑感
正式会议的重要特征是：（）A.参加人数众多，达成百上千B.定期召开C.一般都有规定的程序和规则D.会议目的为处...
单项选择题正式会议的重要特征是：（）
A.参加人数众多，达成百上千B.定期召开C.一般都有规定的程序和规则D.会议目的为处理组织常规性事件
