判断题
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对可能引发负面影响的投诉事件，应立即向管辖行报告。
判断题对可能引发负面影响的投诉事件，应立即向管辖行报告。
网点负责人应每天查阅意见簿，认真受理客户意见、投诉等留言，及时回复。
判断题网点负责人应每天查阅意见簿，认真受理客户意见、投诉等留言，及时回复。
用印机常用钥匙和备用钥匙需分开管理，用印机常用钥匙由网点派驻业务经理保管，备用钥匙由网点负责人保管，并做好交接...
判断题用印机常用钥匙和备用钥匙需分开管理，用印机常用钥匙由网点派驻业务经理保管，备用钥匙由网点负责人保管，并做好交接记录
