在商务活动中，由于一方当事人过失给另一方当事人造成的名誉影响、人身伤害和财产损失称为（）

下列不属于迫使对方让步的主要策略的是（）

填空题下列不属于迫使对方让步的主要策略的是（）

发盘的发出者一般是（）

填空题发盘的发出者一般是（）

握手时应避免的不礼貌的行为有哪些？

问答题握手时应避免的不礼貌的行为有哪些？