火灾疏散时可以利用疏散楼梯，也可以乘坐直升电梯。

灭火器使用七步曲：检、上、摇、拔、瞄、压、扫。

判断题灭火器使用七步曲：检、上、摇、拔、瞄、压、扫。

员工使用的外服卡仅限本人乘车，外服卡与能证明身份的证件配套使用，不得转借他人使用。

判断题员工使用的外服卡仅限本人乘车，外服卡与能证明身份的证件配套使用，不得转借他人使用。

上岗期间不得对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为。

判断题上岗期间不得对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为。