问答题
旅客人身伤害程度分三种，即：轻伤、重伤、死亡。
《铁路旅客运输办理细则》规定，车票有何作用？
问答题《铁路旅客运输办理细则》规定，车票有何作用？
旅客列车发生不法分子行凶时应急处置预案。
问答题旅客列车发生不法分子行凶时应急处置预案。
乘务员“三懂三会”的内容是什么？
问答题乘务员“三懂三会”的内容是什么？
