单项选择题
个体主观心理活动因素主要包括（）A、认知因素 B、情绪因素 C、环境因素 D、个性因素
多项选择题个体主观心理活动因素主要包括（）
信息策划障碍主要表现在（）A、信息译码不准确 B、表达能力不强 C、信息传递不全 D、信息传递不及时
多项选择题信息策划障碍主要表现在（）
克服沟通障碍的对策有（）A、信息发送者要提高信息传递的效果 B、沟通的内容要准确完整 C、沟通是要运用沟通...
多项选择题克服沟通障碍的对策有（）
