针对潜力客户，可以采取一对一服务策略，由专职客户经理提供上门服务，建立定期拜访机制，建立与客户的沟通反馈机制，做好与高端客户的持续关系维护。

对于重点企业客户，可以建立项目工作组全程跟进，落实重点企业客户的名单制管理，责任到人。

判断题对于重点企业客户，可以建立项目工作组全程跟进，落实重点企业客户的名单制管理，责任到人。

网点负责人在制订时间计划时，要根据网点的实际情况，预留相应的危机预防和危机处理时间。

判断题网点负责人在制订时间计划时，要根据网点的实际情况，预留相应的危机预防和危机处理时间。

商业银行可以满足全部顾客的所有需求。

判断题商业银行可以满足全部顾客的所有需求。