多项选择题
A.数据源 B.集成层 C.存储层 D.访问层 E.信息整合层 F.元数据管理
ICC的主要功能（）A.点击通话B.协同浏览C.电子邮件实时处理D.文本交谈E.WEB回呼
多项选择题ICC的主要功能（）
A.点击通话 B.协同浏览 C.电子邮件实时处理 D.文本交谈 E.WEB回呼
无站点网络营销方法是（）A.网站广告B.网络会员制营销C.网络社区营销D.网站资源合作
单项选择题无站点网络营销方法是（）
A.网站广告 B.网络会员制营销 C.网络社区营销 D.网站资源合作
软营销通常采取（）A.广告轰炸B.捆绑销售C.低价促销D.尊重顾客感受的方法
单项选择题软营销通常采取（）
A.广告轰炸 B.捆绑销售 C.低价促销 D.尊重顾客感受的方法
