未知题型

当所有人都失去理智时，你应当如何处理自己和员工的情绪呢?()

A 勇敢和艺术的面对自己的处境
B了解掌握闹情绪的种种现象及根本原因
C做好员工关怀工作，多与员工沟通交流，彼此换位思考，将心比心，多替对方想想，切实可行地关怀帮助员工
此题为多项选择题。

【参考答案】

A,B,C

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A.对绩效考核结果进行反馈
B.倾听员工的解释
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