问答题
（1）四种行为，即顾客行为、前台员工行为、后台员工行为、支持活动（2）三条线，即互动分界线、可视分界线、内部......
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测时的形式有（）两种。A.单测B.抽样C.抽测D.估测
多项选择题测时的形式有（）两种。
A.单测 B.抽样 C.抽测 D.估测
应用价值工程优化产品设计包括的因素有（）。A.功能B.成本C.价值D.利润
多项选择题应用价值工程优化产品设计包括的因素有（）。
A.功能 B.成本 C.价值 D.利润
多品种生产条件下生产与运作能力的核算一般采用（）。A.代表产品法B.假定产品法C.台时定额法D.流水线预算法
多项选择题多品种生产条件下生产与运作能力的核算一般采用（）。
A.代表产品法 B.假定产品法 C.台时定额法 D.流水线预算法
