多项选择题
A.自开始学习的第一天起在餐厅连续学习一个工作站不能超过14天 B.包括法定节假日在内 C.不含员工请假的时间 D.周末可以排定训练
主管应掌握的技能包括（）。A.区域值班管理技能B.专业技能（盘点备货、客诉处理）C.基础管理技能（认同鼓励、有...
多项选择题主管应掌握的技能包括（）。
A.区域值班管理技能 B.专业技能（盘点备货、客诉处理） C.基础管理技能（认同鼓励、有效执行力） D.对外拓展技能
区域值班管理流程中的现场控制包括（）。A.追踪员工效率和情绪，及时给予鼓励和辅导B.进行区域巡视，及时发现并解...
多项选择题区域值班管理流程中的现场控制包括（）。
A.追踪员工效率和情绪，及时给予鼓励和辅导 B.进行区域巡视，及时发现并解决问题 C.协调人员、物料、设备的运用，保证营运的顺畅 D.带动团队合作的氛围及士气，随时帮助需要援助的员工 E.随时与值班经理以及其他区域管理组保持沟通，相互援助
关于认同鼓励描述正确的是（）。A.认同鼓励有3个基本条件：相互信任、积极正面、了解员工基本需求B.公开形式的认...
多项选择题关于认同鼓励描述正确的是（）。
A.认同鼓励有3个基本条件：相互信任、积极正面、了解员工基本需求 B.公开形式的认同鼓励效果好于非公开形式 C.做认同鼓励的目的是为了提升员工士气，激励他们往更好的方向努力 D.没有奖励的认同鼓励缺少影响力和效果 E.有些员工更加需要精神层面的认同
