根据保监消保〔2017〕133号《中国保监会关于2017年继续开展打击损害保险消费者合法权益行为“亮剑行动”的...
A.保险销售过程中，故意不提示客户特别约定条款，比如观察期，等待期
B.保险销售过程中，告知客户责任免除条款，仅告知“你只要记住，违法犯罪不保就可以了”
C.保险销售过程中，客户问及若退保有无影响时，仅告知“反正这也是您的权利，我们也不能限制您，退不退都是您自己选择”，未提示提前解除合同可能产生的损失
D.保险销售过程中，告知客户有免责条款，提示客户仔细看合同各项条款以及各项专业词语的定义和解释，不告知具体在合同上哪一页
