不得使用任何不正当手段争揽业务，不得恶意中伤、诋毁竞争对手。

围绕“客户”抓存款，需要认真研究新形势下客户行为的变化，做好客户的筛选、识别、细分和挖掘工作，针对目标客户群体...

判断题围绕“客户”抓存款，需要认真研究新形势下客户行为的变化，做好客户的筛选、识别、细分和挖掘工作，针对目标客户群体制定差异化服务策略，拓展和培育高价值客户。

基层机构利用个人贷款已经归还的客户原始贷款资料复印件继续办理个人生产经营贷款不存在案件隐患。

判断题基层机构利用个人贷款已经归还的客户原始贷款资料复印件继续办理个人生产经营贷款不存在案件隐患。

银行员工利用职务上的便利，挪用、侵占客户资金，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，可以免予处理。

判断题银行员工利用职务上的便利，挪用、侵占客户资金，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，可以免予处理。