物流客服人员提问的禁忌有（）

从客户开发的实践来看，物流客服人员常用的语言技巧主要有（）A.讲故事法B.富兰克林法C.数据洽谈法D.引证法

多项选择题从客户开发的实践来看，物流客服人员常用的语言技巧主要有（）

物流客户是相对于物流产品或服务提供者而言的，他们是所有接受物流产品或服务的组织和个人的统称。

判断题物流客户是相对于物流产品或服务提供者而言的，他们是所有接受物流产品或服务的组织和个人的统称。

识别物流客户工作完成后，就将进入物流客户洽谈阶段。

判断题识别物流客户工作完成后，就将进入物流客户洽谈阶段。