单项选择题
A.不得口头或书面 B.不得以口头 C.不得以书面 D.以上都不是
大堂经理是指在营业网点大厅内从事()管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的...
单项选择题大堂经理是指在营业网点大厅内从事()管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员。
《甘肃银行营业网点服务管理办法》中营业中操作规定,工作到位要坚持的原则()。A.“先内后外,客户优先”B.“先...
单项选择题《甘肃银行营业网点服务管理办法》中营业中操作规定,工作到位要坚持的原则()。
A.“先内后外,客户优先” B.“先外后内,客户优先” C.“先外后内,业务优先” D.以上都不是
指引礼仪以站姿为基本位置,身体微微前倾,以所指方向方的手臂为指示,平行肩膀的高度指示目标,手掌对着客户,斜上(...
单项选择题指引礼仪以站姿为基本位置,身体微微前倾,以所指方向方的手臂为指示,平行肩膀的高度指示目标,手掌对着客户,斜上()为宜。
A.50度 B.60度 C.35度 D.45度