多项选择题
A、消费者本人 B、担保人 C、消费者的直系亲属 D、消费者所在单位负责人
对银行业金融机构的投诉处理工作人员的要求包括（）.A、充分了解法律、行政法规、规章和银监会有关监管规定B、熟悉...
多项选择题对银行业金融机构的投诉处理工作人员的要求包括（）.
A、充分了解法律、行政法规、规章和银监会有关监管规定 B、熟悉金融产品与金融服务情况 C、掌握本机构有关规章制度与业务流程 D、有心理学专业背景
个人贷款采用的担保方式包括？（）A.保证B.抵押C.质押D.以上都对
多项选择题个人贷款采用的担保方式包括？（）
A.保证 B.抵押 C.质押 D.以上都对
个人贷款消费者有权按照借款合同约定，按以下（）方式提前偿还借款。A.全部提前还款B.部分提前还款C.不得全部提...
多项选择题个人贷款消费者有权按照借款合同约定，按以下（）方式提前偿还借款。
A.全部提前还款 B.部分提前还款 C.不得全部提前还款 D.不得部分提前还款
