多项选择题
A.确定角色 B.设计形象 C.特定服务 D.不断调整
适合在冬天饮用的茶叶是（）。A.红茶B.绿茶C.砖茶D.乌龙茶
单项选择题适合在冬天饮用的茶叶是（）。
A.红茶 B.绿茶 C.砖茶 D.乌龙茶
餐厅迎宾员一般在开餐前要恭候在餐厅门的两侧，一般是在（）。A.开餐前5分钟B.开餐前10分钟C.开餐前20分钟...
单项选择题餐厅迎宾员一般在开餐前要恭候在餐厅门的两侧，一般是在（）。
A.开餐前5分钟 B.开餐前10分钟 C.开餐前20分钟 D.开餐前30分钟
对于远道而来的客人，一般需要提前到达站台准备接站的时间是（）。A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟
单项选择题对于远道而来的客人，一般需要提前到达站台准备接站的时间是（）。
A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟
