单项选择题
A.1、2秒B.2、3秒或4、5秒C.4、5秒或5、6秒D.5、6秒或6、7秒
针对普通客户，货代工作人员应提供（）服务。A.保证货运服务质量B.不需花太多时间精力C.处理好客户投诉、不满D...
多项选择题针对普通客户，货代工作人员应提供（）服务。
A.保证货运服务质量B.不需花太多时间精力C.处理好客户投诉、不满D.宣传企业品牌，推广企业航线
客户信息资源共享主要包括（）。A.贸易商B.老客户介绍C.运输公司D.网站共享
多项选择题客户信息资源共享主要包括（）。
A.贸易商B.老客户介绍C.运输公司D.网站共享
揽货人员必须具备的资质有（）。A.扎实的专业知识B.良好的文化修养C.良好的职业道德D.良好的敬业精神
多项选择题揽货人员必须具备的资质有（）。
A.扎实的专业知识B.良好的文化修养C.良好的职业道德D.良好的敬业精神
