多项选择题
A.睡眠 B.起居 C.盥洗 D.书写和梳妆
（）不属于客房服务员的工作内容。A、清扫客房并保证其卫生质量标准B、负责整理工作间及准备物品C、正确处理客人的...
多项选择题（）不属于客房服务员的工作内容。
A、清扫客房并保证其卫生质量标准 B、负责整理工作间及准备物品 C、正确处理客人的遗留物品 D、负责客人投诉的处理 E、巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制 F、控制部门费用
（）属于客房部经理的岗位职责。A、检查客房设备，发现损坏及时上报B、房间饮料补充C、为住客提供各种合法合理的服...
多项选择题（）属于客房部经理的岗位职责。
A、检查客房设备，发现损坏及时上报 B、房间饮料补充 C、为住客提供各种合法合理的服务 D、做好贵宾的接待计划及房间检查 E、负责本部门各岗位职责及工作程序的制订 F、做好部门设备、用品的控制工作
岗位职责规范中的素质要求应包括（）A、文化程度B、饭店经验C、专业知识D、身体条件E、外语水平F、最佳年龄
多项选择题岗位职责规范中的素质要求应包括（）
A、文化程度 B、饭店经验 C、专业知识 D、身体条件 E、外语水平 F、最佳年龄
