判断题
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《供电服务规范》规定:下班时仍有等候办理业务的客户,可告知客户停止办理。
判断题《供电服务规范》规定:下班时仍有等候办理业务的客户,可告知客户停止办理。
《供电营业规则》规定:计费电能表的误差无论是否在允许范围内,验表费均不退还客户。
判断题《供电营业规则》规定:计费电能表的误差无论是否在允许范围内,验表费均不退还客户。
《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因,立即通知抢修部门前去处理。
判断题《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因,立即通知抢修部门前去处理。