物流公司必须树立“客户至上”的服务理念，只有始终把客户放在首要地位，才能逐步取得客户的信任，才能建立长期的合作关系。

码头操作费是指装卸搬运产生的服务费。

判断题码头操作费是指装卸搬运产生的服务费。

海运提单是承运人和托运人之间的契约证明，在法律上不具有物权证书的效用。

判断题海运提单是承运人和托运人之间的契约证明，在法律上不具有物权证书的效用。

海运基本运费按照货物体积与重量两种方式进行计算。

判断题海运基本运费按照货物体积与重量两种方式进行计算。