单项选择题
A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束 B.不接听电话 C.简短接听、快速结束 D.可随意接听
办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正...
单项选择题办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。
A.洪亮的音量 B.温柔的声音 C.适宜的音量 D.饱满的声音
新员工和实习生在尚未配发制式行服时，须穿款式、颜色与行服相近的（）。A.职业装B.休闲装C.运动装
单项选择题新员工和实习生在尚未配发制式行服时，须穿款式、颜色与行服相近的（）。
A.职业装 B.休闲装 C.运动装
着西服时，工号牌的下沿与西装口袋上沿重合，并佩带在口袋（）位置。A.上方B.中间C.左方D.右方
单项选择题着西服时，工号牌的下沿与西装口袋上沿重合，并佩带在口袋（）位置。
A.上方 B.中间 C.左方 D.右方
