案例分析题有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。 小张对陈莉帮助的过程中，不需要技能的是（）

A.陈莉的首要问题是不愿意找工作，因此小张可引导她创业，帮助她了解残疾人创业优惠政策
B.陈莉的首要问题是思想心理上的问题，小张需要对其进行一定的心理辅导
C.陈莉身体的障碍，已经影响到她的思想和行为，她有一定的自闭倾向，不愿与人交流
D.陈莉的首要问题是就业意愿低，屡次碰壁后，她找工作的意愿已被磨掉了

A.修改企业的工作制度
B.协助企业设计三人的职业
C.协助企业定位存在的问题
D.协调残联提供在职培训支持

A.就业指导服务
B.职业介绍服务
C.政策宣讲服务
D.就业追踪服务