多项选择题
A.服务承诺到位 B.服务态度到位 C.服务能力到位 D.服务效率到位 E.服务细节到位
网点客户关联销售的方式包括（）A.向上营销B.交叉营销C.重复营销D.横向营销
多项选择题网点客户关联销售的方式包括（）
A.向上营销 B.交叉营销 C.重复营销 D.横向营销
对公客户信息的采集内容包括（）A.行业发展趋势B.注册资本C.与其他银行业务往来情况D.财务情况
多项选择题对公客户信息的采集内容包括（）
A.行业发展趋势 B.注册资本 C.与其他银行业务往来情况 D.财务情况
面对面营销时，寒暄和问候的内容包括（）A.工作方面：围绕名片内容，如行业、职位、前景等B.交通情况：关心前往网...
多项选择题面对面营销时，寒暄和问候的内容包括（）
A.工作方面：围绕名片内容，如行业、职位、前景等 B.交通情况：关心前往网点的时间、难度、交通工具等 C.家庭成员：了解其他家庭成员的现状 D.外貌：衣服款式或饰物（女士），领带或衣服颜色（男士）
