客户反映供电公司未按照相关标准收取电费属于红线问题。

客户反映营业厅收费人员拒收现金属于非红线问题。

判断题客户反映营业厅收费人员拒收现金属于非红线问题。

客户反映供电公司收取相关费用后未按规定提供相应票据或票据金额与交费金额不符属于非红线问题。

判断题客户反映供电公司收取相关费用后未按规定提供相应票据或票据金额与交费金额不符属于非红线问题。

客户反映电费结算错误，但供电企业未按时限更正（退补）属于红线问题。

判断题客户反映电费结算错误，但供电企业未按时限更正（退补）属于红线问题。