《农村供电营业规范化服务窗口标准》“五统一”是指统一电价、统一票据、统一抄表、统一核算、统一收费。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》中，农村供电营业窗口指县供电企业供电营业场所。

判断题《农村供电营业规范化服务窗口标准》中，农村供电营业窗口指县供电企业供电营业场所。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，社区服务只能为客户提供面对面服务的服务方式。

判断题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，社区服务只能为客户提供面对面服务的服务方式。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，引导区应设置在大厅入口旁，并配设排队机。

判断题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，引导区应设置在大厅入口旁，并配设排队机。