单一性需要指人们在期望出现某一事情的过程中不再遇到意料之外的事情，寻求平衡，和谐，没有冲突和可预见性的心理需要。

就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。

判断题就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。

旅游消费行为的"侦察兵"是旅游者的（）A.思维B.感觉C.知觉D.想象

单项选择题旅游消费行为的"侦察兵"是旅游者的（）

焦虑是一种不愉快的情绪。因此，我们只要将焦虑降到最低程度，才能发挥最高的工作效率。

判断题焦虑是一种不愉快的情绪。因此，我们只要将焦虑降到最低程度，才能发挥最高的工作效率。