20世纪70年代，呼叫中心的应用主要集中在（）。

呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的（）起到非常重要的作用。A.管理B.增值C.介绍D.消费E.服...

多项选择题呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的（）起到非常重要的作用。

现阶段，呼叫中心的概念已经扩展为可以通过（）等多媒体渠道进行综合访问。A.传真B.电视C.E-mailD.多媒...

多项选择题现阶段，呼叫中心的概念已经扩展为可以通过（）等多媒体渠道进行综合访问。

基于呼叫中心原理客户服务系统，不仅在电信行业有广阔的市场前景，在（）等从多行业均得到较为成功的应用。A.养殖业...

多项选择题基于呼叫中心原理客户服务系统，不仅在电信行业有广阔的市场前景，在（）等从多行业均得到较为成功的应用。