在对陌生人的知觉中（）效应起作用，在对熟悉的人的知觉中，则（）效应起作用。

在群体中个人的服从行为一般可以分为两种，即对（）的服从和对（）的服从。

填空题在群体中个人的服从行为一般可以分为两种，即对（）的服从和对（）的服从。

遭受挫折后人的直接反应方式主要有情绪反应、攻击、（）。

填空题遭受挫折后人的直接反应方式主要有情绪反应、攻击、（）。

职业倦怠的三个维度是（）。

填空题职业倦怠的三个维度是（）。