客户对处理结果不满的问题属于（）问题。

工作人员服务态度属于（）问题。A.紧急类B.特急类C.一般类D.严重类

单项选择题工作人员服务态度属于（）问题。

个人客户问题按性质不包括（）A.转账B.质询C.建议D.投诉

单项选择题个人客户问题按性质不包括（）

座席不能立即答复客户的咨询类疑难问题类工单，兰外各分支行应在（）内回复客户。A.1个工作日B.3个工作日C.1...

单项选择题座席不能立即答复客户的咨询类疑难问题类工单，兰外各分支行应在（）内回复客户。