导致顾客频繁转换行为、低忠诚度的主要原因是企业外部不可控因素

大众营销模式下，企业并不追求让每个顾客都满意

判断题大众营销模式下，企业并不追求让每个顾客都满意

网络技术的发展，使顾客之间的互动性不断加强

判断题网络技术的发展，使顾客之间的互动性不断加强

清闲女主人顾客即使从现在企业获得到了满足，也不排除明天会购买其他企业的产品

判断题清闲女主人顾客即使从现在企业获得到了满足，也不排除明天会购买其他企业的产品