单项选择题
A、基本服务 B、过剩服务 C、客户服务 D、期望服务
既满足客户的需求,又能够在有效的资源成本投入下,通过一定比例的()服务提高客户满意度。A、基本型B、期望型C、...
单项选择题既满足客户的需求,又能够在有效的资源成本投入下,通过一定比例的()服务提高客户满意度。
A、基本型 B、期望型 C、针对性 D、惊喜型
在做服务项目总体设计是也应考虑的因素是()。A、客户价值B、服务项目C、投入成本D、客户需求
单项选择题在做服务项目总体设计是也应考虑的因素是()。
A、客户价值 B、服务项目 C、投入成本 D、客户需求
在做服务项目总体设计时着重需要考虑的因素是()。A、客户价值B、服务项目C、投入成本D、客户需求
单项选择题在做服务项目总体设计时着重需要考虑的因素是()。