多项选择题
A.关联图法 B.检查表 C.特性要因图 D.帕累托图
销售顾问保持礼貌，全程微笑倾听，可以创造良好的（）A.体验氛围B.沟通氛围C.议价氛围D.谈判氛围
单项选择题销售顾问保持礼貌，全程微笑倾听，可以创造良好的（）
A.体验氛围 B.沟通氛围 C.议价氛围 D.谈判氛围
销售顾问车辆介绍时，顾客对于竞品的异议应采用（）方法解决。A.SFBAB.ACEC.FABED.PCUI
单项选择题销售顾问车辆介绍时，顾客对于竞品的异议应采用（）方法解决。
A.SFBA B.ACE C.FABE D.PCUI
销售顾问电话邀约新顾客到店的常用理由是（）A.试乘试驾B.市场活动C.店内现车D.附加赠品
多项选择题销售顾问电话邀约新顾客到店的常用理由是（）
A.试乘试驾 B.市场活动 C.店内现车 D.附加赠品
