万一因为误记、误拨等原因，而将电话打错了地方，在得到确认后，要向对方（）。

拨打电话时，在相互问好之后，通话双方应立即转入（）。A.主题B.问候C.争议D.辩解

单项选择题拨打电话时，在相互问好之后，通话双方应立即转入（）。

联系客户时，若客户在偏远地区或者国外，需要考虑（）因素。A.行为因素B.文化因素C.时差因素D.社会因素

单项选择题联系客户时，若客户在偏远地区或者国外，需要考虑（）因素。

在联络客户之前，对重要的通话内容应当提前有所准备，最好能准备好一份（）A.通话提纲B.产品介绍C.客户信息D....

单项选择题在联络客户之前，对重要的通话内容应当提前有所准备，最好能准备好一份（）