网上商城建有集中的全国性的服务呼叫中心，负责解决顾客咨询、投诉、顾客回访等。（）

竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）

判断题竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）

第4题装车中不可以将货物进行堆叠。（）

判断题第4题装车中不可以将货物进行堆叠。（）

生产企业物流系统中，制造资源和物流资源是关键部分。（）

判断题生产企业物流系统中，制造资源和物流资源是关键部分。（）