多项选择题
A.受理纳税人投诉举报 B.维持办税服务厅办税秩序 C.检查办税服务厅环境卫生 D.及时解答纳税人涉税咨询 E.引导纳税人排队等候
导税员应具备的素质有（）。A.熟悉税收业务B.熟练使用各地方言C.熟悉办税流程D.具备一定的突发事件处理能力
多项选择题导税员应具备的素质有（）。
A.熟悉税收业务 B.熟练使用各地方言 C.熟悉办税流程 D.具备一定的突发事件处理能力
导税服务的内容包括（）。A.引导纳税人到相关窗口办理涉税事项B.辅导纳税人填写涉税文书表单C.解答纳税人办税咨...
多项选择题导税服务的内容包括（）。
A.引导纳税人到相关窗口办理涉税事项 B.辅导纳税人填写涉税文书表单 C.解答纳税人办税咨询 D.受理纳税人文书 E.辅导纳税人使用自助办税设施
办税服务厅在履行一次性告知时应遵循以下原则（）。A.纳税人当面咨询涉税事宜，涉及税收政策或涉税事项简单容易，可...
多项选择题办税服务厅在履行一次性告知时应遵循以下原则（）。
A.纳税人当面咨询涉税事宜，涉及税收政策或涉税事项简单容易，可采取口头方式一次性告知 B.纳税人书面请示、办理相关涉税事宜，采取书面形式，详细告知相关政策内容及所办事项程序、应报送的全部资料等 C.纳税人所办涉税事宜复杂、资料繁多时，采用口头形式告知 D.纳税人通过电话、网络等方式咨询涉税事宜，办税服务人员可采取电话、网络或短信告知的方式
