饭店评星标准中附录C又被称为软件表（或饭店运营质量评分表）

马斯诺的需求层次理论中，处于最高层的是自我实现的需要。

判断题马斯诺的需求层次理论中，处于最高层的是自我实现的需要。

2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心。

判断题2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心。

体验式营销是站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。

判断题体验式营销是站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。